疑难解答与常见问题
解答有关未发布草稿修改、域名白名单错误、底图分辨率要求及热点渲染性能的常见问题。
为什么我的草稿更改没有出现在实时嵌入地图中？
公共链接和嵌入提供已发布的快照。当您在编辑器中进行编辑时，单击顶部导航栏中的“发布”按钮将更改部署到生产中。
如何防止其他网站嵌入我的地图？
在地图设置 > 嵌入中，输入允许的域名主机名（例如 example.com）。嵌入脚本验证parent.origin并拒绝来自未列出域的嵌入。
基本平面图图像的建议分辨率是多少？
为了获得清晰的缩放清晰度，请上传至少 2500x1500 像素的图像。对于大型建筑蓝图或体育场布局，支持 6000 像素以上的图像，并通过 Deep Zoom 自动平铺。
我可以用多种语言显示地图或自动检测访问者的语言吗？
是的！ Layerpin 为 16 种语言的标记、边界区域、类别和自定义字段提供本机多语言翻译。您可以配置公共语言选择器下拉列表、自动检测访问者浏览器区域设置或使用 ?lang= URL 参数强制使用方言。请阅读我们的多语言地图和翻译指南中的完整演练。
如何复制或克隆现有地图？
在地图仪表板中，单击任何活动地图卡片或表格行上的更多（“•••”）操作菜单，然后选择复制地图。 Layerpin 启动一个异步后台工作程序，将您的平面图图像、Deep Zoom DZI 瓷砖金字塔、标记、矢量形状、类别层次结构、翻译和自定义字段复制到新的私人草稿中。新副本不会影响您的实时制作嵌入，为您提供一个安全的沙箱，以便在发布之前暂存新的更改。
我可以通过 CSV 或 JSON 电子表格导入或导出标记和内容吗？
是的！在地图编辑器中，单击左侧边栏中的更多 (•••) 按钮以访问导出标记 CSV、导出内容（完整的便携式 JSON 快照）和导入项目。您可以上传 .csv、.xlsx 或 .numbers 电子表格（最大 12MB），其中包含标准化坐标（x、y 从 0 到 100）、标签、交互 URL 和动态元数据（字段：自定义字段，过滤器：类别）。您可以选择“附加到现有项目”或“替换现有项目”，并完成飞行前错误验证和可下载模板。请阅读我们的标记导入/导出指南了解更多信息。
垃圾箱和 30 天保留政策如何运作？
当您从活动库中删除地图时，该地图将取消发布并移至仪表板中的“废纸篓”选项卡中。废弃的地图会安全保留 30 天，您只需单击一下即可随时恢复它们。当地图处于垃圾箱中时，它仍然会计入您计划的地图容量。要立即释放地图槽位，请切换到“垃圾箱”选项卡并选择“永久删除”。 30 天后，过期的地图及其关联的图像图块金字塔将自动永久清除。