Rozwiązywanie problemów i FAQ
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące wersji roboczych, białej listy domen, rozdzielczości obrazu i wydajności.
Dlaczego moje zmiany w wersji roboczej nie pojawiają się na osadzonej na żywo mapie?
Publiczne łącza i elementy osadzone służą do udostępniania opublikowanych migawek. Po wprowadzeniu zmian w edytorze kliknij przycisk „Opublikuj” na górnym pasku nawigacyjnym, aby wdrożyć zmiany w środowisku produkcyjnym.
Jak uniemożliwić innym witrynom osadzanie mojej mapy?
W Ustawieniach mapy > Osadzanie wprowadź dozwolone nazwy hostów domeny (np. example.com). Skrypt osadzający weryfikuje plik parent.origin i odrzuca osadzanie z domen nienotowanych na liście.
Jaka jest zalecana rozdzielczość obrazów podstawowych planów pięter?
Aby uzyskać wyraźny zoom, przesyłaj obrazy o wymiarach co najmniej 2500 x 1500 pikseli. W przypadku dużych projektów architektonicznych lub układów stadionów obsługiwane są obrazy o rozdzielczości ponad 6000 pikseli i automatycznie układane w kafelki za pomocą funkcji Deep Zoom.
Czy mogę wyświetlić mapę w wielu językach lub automatycznie wykryć język odwiedzającego?
Tak! Layerpin zapewnia natywne, wielojęzyczne tłumaczenie znaczników, stref granicznych, kategorii i pól niestandardowych na 16 języków. Możesz skonfigurować menu wyboru języka publicznego, automatycznie wykrywać ustawienia regionalne przeglądarki odwiedzającego lub wymusić dialekt za pomocą parametru ?lang= URL. Przeczytaj cały opis przejścia w naszym wielojęzycznym przewodniku po mapach i tłumaczeniach.
Jak powielić lub sklonować istniejącą mapę?
W Panelu Mapy kliknij menu Więcej („•••”) na dowolnej aktywnej karcie mapy lub w wierszu tabeli i wybierz opcję Powiel mapę. Layerpin uruchamia asynchronicznego pracownika w tle, który kopiuje obraz planu piętra, piramidę kafelków Deep Zoom DZI, znaczniki, kształty wektorowe, hierarchie kategorii, tłumaczenia i pola niestandardowe do nowej, prywatnej wersji roboczej. Nowa kopia nie ma wpływu na osadzoną na żywo produkcję, zapewniając bezpieczną piaskownicę do wprowadzania nowych zmian przed publikacją.
Czy mogę importować lub eksportować znaczniki i treść za pomocą arkuszy kalkulacyjnych CSV lub JSON?
Tak! W edytorze map kliknij przycisk Więcej (•••) na lewym pasku bocznym, aby uzyskać dostęp do opcji Eksportuj znacznik CSV, Eksportuj zawartość (pełna przenośna migawka JSON) i Importuj elementy. Możesz przesyłać arkusze kalkulacyjne w formacie .csv, .xlsx lub .numbers (do 12 MB) ze znormalizowanymi współrzędnymi (x, y od 0 do 100), tagami, adresami URL interakcji i dynamicznymi metadanymi (pole:CustomField, filter:Category). Możesz wybrać opcję Dołącz do istniejących elementów lub Zastąp istniejące elementy, wraz z weryfikacją błędów przed lotem i szablonem do pobrania. Przeczytaj więcej w naszym Poradniku importu/eksportu znaczników.
Jak działają zasady dotyczące kosza i 30-dniowego przechowywania?
Gdy usuniesz mapę z aktywnej biblioteki, zostanie ona cofnięta i przeniesiona na kartę Kosz w panelu kontrolnym. Usunięte mapy są bezpiecznie przechowywane przez 30 dni, dzięki czemu możesz je przywrócić w dowolnym momencie za pomocą jednego kliknięcia. Mapa znajdująca się w koszu nadal wlicza się do pojemności mapy w Twoim planie. Aby natychmiast zwolnić miejsce na mapie, przejdź do zakładki Kosz i wybierz Usuń na zawsze. Po 30 dniach wygasłe mapy i powiązane z nimi piramidy kafelków obrazów są automatycznie i trwale usuwane.